Girişimcilikte Dayanıklılık: Her Şey Ters Giderken Devam Etmek
Her kurucu er ya da geç birden fazla şeyin aynı anda ters gittiği bir dönemle yüzleşir. Dayanıklılık bu dönemlerden kaçınmakla ilgili değildir — bunlar boyunca işlev görmenizi ve iyi kararlar almanızı sağlayan belirli bir uygulama setiyle ilgilidir.
Bir şirket inşa etmenin bir noktasında, işler birer birer değil aynı anda ters gider — önemli bir müşteri, önemli bir çalışanın istifa ettiği ayda kaybolur, nakit beklenenden daha sıkıdır ve bir rakip konumlandırmanızı doğrudan tehdit eden bir şey çıkarır. Bu varsayımsal bir en kötü senaryo değildir; çoğu kurucunun er ya da geç bir şekilde deneyimlediği tanınabilir bir desendir. Dayanıklılık, bu dönemin yönetilebilir bir aksaklık mı yoksa şirketi sona erdiren bir kriz mi haline geleceğini belirleyen şeydir.
Dayanıklılık Bir Uygulamadır, Sabit Bir Özellik Değil
Dayanıklılığı, belirli insanların basitçe sahip olduğu ve diğerlerinin olmadığı bir şey olarak düşünmek caziptir — sahip olduğunuz veya olmadığınız sabit bir kişilik özelliği. Pratikte, iş baskısı altında dayanıklılık, doğal eğilimden bağımsız olarak bilinçli olarak inşa edilebilecek bir uygulama ve alışkanlık seti olarak daha iyi anlaşılır. Zor dönemleri iyi yöneten kurucular genellikle strese veya korkuya bağışık değildir; zorluğun tüm ağırlığını hissetseler de işlev görmelerini ve sağlam kararlar almalarını sağlayan belirli alışkanlıklar inşa etmişlerdir.
Duygusal Tepkiyi Karar Verme Sürecinden Ayırın
Birden fazla şey aynı anda ters gittiğinde, duygusal tepki — korku, hayal kırıklığı, bunalmışlık hissi — gerçektir ve geçerlidir, ama doğrudan yönlendirmesine izin verilirse önemli kararlar almak için zayıf bir temeldir. Dayanıklı kurucular, duygusal tepkiyi sonraki eyleme dikte etmesine izin vermeden kabul etme alışkanlığını geliştirir: ne hissettiklerini isimlendirmek, ona alan vermek ve sonra önemli kararlar almadan önce bilinçli olarak daha analitik bir moda geçmek. Bu duygunun bastırılması değildir — sıralamadır, böylece karar en akut sıkıntınız tarafından değil en berrak düşünceniz tarafından verilir.
Her Şey Aciliyetli Hissettirdiğinde Acımasızca Önceliklendirin
Gerçekten zor dönemlerin tanımlayıcı bir özelliği, birden fazla sorunun aynı anda aciliyetli hissettirmesidir, ki bu hepsini eşit yoğunlukla aynı anda ele almaya çalışırsanız felç yaratır. Dayanıklı kurucular açıkça önceliklendirir: ele alınmazsa önümüzdeki 48 saatte tersine çevrilemez zarar veren hangi sorun, önemli ölçüde bileşik olmadan birkaç gün bekleyebilen ama acı veren hangi sorunlar. Bu önceliklendirme gerçek sorunları görmezden gelmekle ilgili değildir — sınırlı dikkatinizi gerçekten bekleyemeyecek olana sıralamakla ilgilidir, her şeye aynı anda ince yayılmak ve hiçbirini iyi çözmemek yerine.
En Az Bir Sabit Çapa Koruyun
Bir işletme gerçek bir krizdeyken, hayatlarında en az bir sabit unsuru koruyan kurucular — tutarlı bir uyku düzeni, dürüst olabilecekleri bir ilişki, egzersiz gibi feda edilmeyen fiziksel bir uygulama — hayatlarının her parçasının işletmeyle aynı anda dengesizleşmesine izin verenlerden daha fazla netlikle krizi yönetme eğilimindedir. Bu çapa işletme sorununu çözmez, ama kurucunun tam tükenmiş bir durumdan çalışmak yerine dönem boyunca makul kararlar almaya devam edebileceği kadar kişisel istikrarı korur.
Gerçekten Benzer Bir Şeyden Geçmiş İnsanlarla Konuşun
Zor bir dönemde izolasyon her şeyi normalde olduğundan daha kötü ve daha emsalsiz hissettirir. Gerçekten benzer krizleri yönetmiş diğer kurucular, mentorlar veya danışmanlarla — sadece sempatik arkadaşlarla değil, ilgili deneyime sahip insanlarla — konuşmak, belirli sorunu nasıl ele alacağınız konusunda pratik bir bakış açısı ve bu tür bir dönemin, zor olsa da, hayatta kalınabilir olduğu ve başkaları tarafından hayatta kalındığı bilgisini sağlar. Bu pratik girdi ve duygusal bakış açısı kombinasyonu, kurucu ne kadar yetenekli olursa olsun tek başına üretmek zordur.
Zor Bir Dönemi Başarısız Bir İşletmeden Ayırın
Gerçekten zor bir dönemin ortasındaki kurucular, bazen anın zorluğunu tüm işletmenin canlılığı hakkında bir hüküm ile karıştırır ve aslında olan zor ama hayatta kalınabilir bir dönemken işin başarısız olduğu sonucuna varır. Dayanıklı kurucular bu iki değerlendirmeyi ayırma disiplinini geliştirir: bu belirli dönem zor mu ve temeldeki işletme hâlâ temelde uygulanabilir mi. Bunlar farklı sorulardır ve onları karıştırmak ya kurtarılabilir bir işletmeyi erken terk etmeye ya da gerçekten işe yaramayan bir işletme hakkında inkâra yol açar.
Dayanıklılık Bileşiktir — Her Zor Dönem Sonraki İçin Kapasite İnşa Eder
Gerçekten zor bir dönemi, mükemmel olmasa da diğer tarafından çıkarak yöneten kurucular, genellikle bir sonraki zor dönemi biraz daha yönetilebilir bulur, sonraki kriz nesnel olarak daha kolay olduğu için değil, bu tür bir baskı altında işlev görebileceklerine ve karar alabileceklerine dair gerçek kanıt inşa ettikleri için. Bu yüzden bir kurucunun yönettiği ilk büyük kriz genellikle nesnel şiddetiyle orantısız bir şekilde en zorudur — kurucunun bunun gibi bir şeyden geçme kapasitesine dair henüz doğrudan kanıtının olmadığı krizdir. Sonraki her zor dönem, pratikte dayanıklılığın aslında ne olduğunun büyük bir kısmı olan bu birikmiş kanıttan beslenir.
Hem Trazeroad hem de Zentria Flow, tam olarak bu tür dayanıklılığı sınayan dönemler yaşadı: bunlardan geçmeyi başaranlar kolay dönemler değildi, vazgeçmenin daha kolay seçenek olacağı dönemlerdi.